Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. ZONES D'EXPÉDITION

Nous expédions actuellement vers les pays suivants :

• France métropolitaine

2. DÉLAIS DE TRAITEMENT

Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

3. DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions de transport.

4. FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage de commande en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre colis.

Livraison gratuite : Offerte en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 75€

5. SUIVI DE COMMANDE

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.

6. RESPONSABILITÉ (Article L216-1 du Code de la consommation)

Les risques liés au transport sont transférés au client dès la remise du bien au transporteur. Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre colis à la réception et de signaler toute anomalie au transporteur.

7. LIVRAISON NON REÇUE

Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à : l.riousset7@gmail.com

En cas de colis perdu, nous procéderons à une enquête auprès du transporteur et vous proposerons un renvoi ou un remboursement.

8. ADRESSE DE LIVRAISON

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison est correcte et complète. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou non-livraisons dus à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

9. CONTACT

Pour toute question concernant votre expédition, contactez-nous à :

Email : l.riousset7@gmail.com